Política de Envío y Devoluciones
En Store Placer Sin Límites, trabajamos para que tus pedidos lleguen de manera rápida, segura y discreta a cualquier parte de Colombia.
Tiempos de entrega:
Nuestros envíos son realizados directamente desde nuestros proveedores aliados mediante dropshipping. Los tiempos estimados de entrega son entre 5 y 12 días hábiles dependiendo de tu ciudad o zona.
Costos de envío:
- El costo del envío será informado al momento de realizar la compra.
- Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un monto establecido (consultar condiciones vigentes).
Empaque discreto:
Todos nuestros productos son enviados en empaques neutros y discretos, sin logos ni descripciones visibles que puedan comprometer tu privacidad.
Política de devoluciones:
Por tratarse de productos de uso íntimo, no aceptamos devoluciones una vez el producto ha sido entregado y abierto, a menos que el producto tenga un defecto de fabricación.
Casos de devolución aceptados:
- Producto diferente al solicitado.
- Producto defectuoso de fábrica (previa validación).
Procedimiento para solicitar una devolución:
Deberás comunicarte con nosotros a través del correo [comercial@storeplacersinlimites.com] dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del producto, adjuntando:
- Número de pedido.
- Descripción del inconveniente.
- Fotografías o videos como evidencia.
Importante:
- El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios.
- No se realizan reembolsos por cambios de opinión o razones personales.
- Los gastos de envío en caso de devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro.